【役場庁舎】自動通話録音の導入について 最終更新日：2025年10月22日 印刷 自動通話録音の導入について 益城町では、公正かつ適正な職務の執行を確保するとともに、職員の電話対応品質の向上を図ることを目的として自動通話録音を導入します。ご理解とご協力をお願いします。 通話内容は、法令又は条例の規定に基づく場合を除き、目的外に利用することはありません。運用開始日 令和７年１１月４日（火曜日）通話録音の流れについて 電話をかけられた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後に電話がつながります。対象施設 役場庁舎