「マイナンバーカード(個人番号カード)」の受け取りについて
マイナンバーカード(個人番号カード)の交付準備ができましたら、申請されたご本人に役場から案内通知を発送します。
マイナンバーカード(個人番号カード)を申請されてから「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(はがき)がご自宅に発送されるまで、1か月程度かかります。
「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(はがき)が届きましたら、内容をご確認の上、電話で交付予約をしてお受け取りください。
手順
手順は大きく分けて次の4点です。
1.「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(はがき)が申請者のご自宅に届きます。
2.住民課に電話でお受け取りしたい日時の予約をしてください。
3.必要な持ち物をお持ちになり、予約した日時にご本人が役場住民課(1階3番窓口)までお越しください。
4.交付窓口で本人確認の上、暗証番号を設定いただくと、マイナンバーカード(個人番号カード)が受け取れます。
※ 暗証番号はお越しになる前にあらかじめ考えておいてください。
個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書(はがき)
「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書」は、はがきサイズになっています。
(表) (裏)

受け取り予約方法
マイナンバーカードの受け取りには予約が必要です。
「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書」(はがき)が届きましたら、「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書」(はがき)をお手元にご用意のうえ、お電話にてご予約ください。
カード交付には1枚につき15分から30分ほどかかります。時間に余裕をもってお越しください。
受け取り場所と予約電話先
益城町役場 住民課住民係 096-286-3112
・予約電話受付時間 平日午前8時30分~午後5時15分
・予約受取(交付)受付時間 平日午前9時00分~午後4時30分
受け取りに必要な持ち物について
1.個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書(はがき)
2.本人確認書類
以下のうちAを1点かBを2点| A.顔写真付き本人確認書類 | B.その他本人確認書類
|
|---|
| 運転免許証、運転履歴証明証(平成24年4月1日以降交付のもの)、パスポート、障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明証 等 | 健康保険資格確認書、介護保険証、生活保護受給者保健福祉手帳、年金手帳、社員証、学生証、通帳、医療受給者証、顔写真証明証 等 |
3.通知カード(持っている人のみ)
4.住民基本台帳カード(持っている人のみ)
※3、4はマイナンバーカードの交付と引き換えに返却していただきます。
5.マイナンバーカード(更新、再発行の人のみ。期限切れの場合もお持ちください)
15歳未満の方や成年被後見人に係る交付の場合
上記1、2、3、4とあわせ、以下の書類を揃え、カード交付対象ご本人と法定代理人のふたりでお越しください。
6.ご本人及び法定代理人それぞれの本人確認(上記2)
7.戸籍謄本その他の法定代理の資格を確認できる書類
暗証番号について
マイナンバーカードの受け取りにあたり以下の暗証番号を設定していただきます。
あらかじめお決めのうえ、お越しください。
暗証番号について| | 種別 | 文字数等 | 使用用途 |
|---|
| (1) | 署名用電子証明書
暗証番号
| 大文字の英字及び数字をどちらも1文字以上使用し6桁以上16桁以下 | e-Tax等の電子申請など、インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します。 |
| (2) | 利用者証明用電子証明書 暗証番号
| 数字4桁 | コンビニ交付サービス、マイナポータルにログインするとき等、インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用します。 |
| (3) | 住民基本台帳用
暗証番号
| 数字4桁
| 氏名・住所等の変更手続きの際などに利用します。 |
| (4) | 券面事項入力補助用
暗証番号
| 数字4桁 | カード内の氏名等の情報を読み取る際に使用します。 |
※1 署名用電子証明書は、15歳未満の方、成年被後見人は原則つけることはできません。
※2 (3)(4)の暗証番号は必ず設定しなければなりません。
※3 (2)~(4)は同じものを設定することができます。
暗証番号記載票(PDF:88.3キロバイト) 
代理人がお越しになる場合
マイナンバーカード(個人番号カード)の交付は原則ご本人の来庁が必要です。
マイナンバーカードの申請者本人が、以下のようなやむを得ない理由により来庁が困難と認められる場合、代理人に受け取りを委任することができます。
・病気、身体の障害により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
・成年被後見人(※代理人になれるのは法定代理人、もしくは法定代理人が選任した復代理人のみ)
・被保佐人及び被補助人(※代理人になれるのは保佐人及び補助人のみ)
・長期入院者
・施設住所者
・75歳以上の高齢者
・要介護・要支援認定者
・高校生・高専生
・海外留学している方
・未就学児・小学生・中学生(※代理人になれるのは法定代理人、もしくは法定代理人が選任した復代理人のみ)
・妊婦など
※注意:仕事が忙しいという理由では代理人が受け取ることができませんので、ご了承願います。
代理人受け取りの際は、交付通知書(はがき)と本人及び代理人の本人確認書類(原本に限る)、本人の来庁が困難であることを証する書類(診断書、障がい者手帳、施設に入所している事実を証する書類)などが必要です。
本人確認書類の種類や数は代理受け取りの理由やお持ちの書類によって異なります。
また、添付ファイルの顔証明書が必要な場合もありますので、詳しくは、住民課にお問い合わせください。
お問い合せ先
不明な点がありましたら、住民課までお問い合わせください。
マイナンバーカード(個人番号カード)、通知カードまたは個人番号通知書の全般については、個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル) 電話 0570-783-578でも受け付けております。
ナビダイヤルは通話料がかかります。