ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止について
平素から、益城町のふるさと納税をいただきありがとうございます。
当町が寄附受付を行っている、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが行われ、会員情報の外部流出が確認されたと報告がありました。
これに伴い、2026年10月19日(月曜日)午後3時50分頃から被害拡大防止及び安全確保のため、関連サービスが一時停止となっております。
利用者の皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
詳細については、現在、運営事業者:株式会社トラストバンクによる調査が行われています。
最新の情報や詳細につきましては、同社の公式発表を御確認ください。
株式会社トラストバンク公式発表
(外部リンク)寄附者の皆さまへのお願い(注意喚起)
本件に便乗し、益城町やサイト関係者を装った「不審なSMS・メール・電話」などが発生する可能性があります。
身に覚えのないメールやSMS、電話等を受信した場合には、URLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力等は行わず、速やかに削除してください。